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Si l'on doit changer une organisation, ou si l'on en crée une nouvelle, après une fusion, par exemple,... il faut absolument faire le maximum de changements dans une période de temps très courte. Les gens peuvent vivre, travailler et presque être exaltés pendant un changement massif pourvu qu'il soit bien dirigé et que l'organisation soit bonne.
Gerstner, Louis Vincent Jr dit Lou − L'organisation
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